Responsable d'agence F/H

L'entreprise

Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la Région Côtes d'Armor dans le cadre d'un poste de Responsable d'agence de Lamballe. 

Description du poste

Le Responsable d’agence assure la responsabilité opérationnelle et le développement d’une agence au service d’environ 500 éleveurs pour un CA annuel d’environ 3.5 M€, en animant une équipe de 15 à 20 collaborateurs qui commercialisent une gamme de produits et services aux éleveurs et réalisent chaque jour des prestations associées en élevage.

Missions : 

Manager les équipes :

• Anime une équipe pluridisciplinaire et crée un environnement favorable à la cohésion et à la réussite de l’équipe,
• Suscite l’adhésion pour conduire et accompagner les changements,
• Définit les objectifs individuels et collectifs,
• Réalise les entretiens annuels et professionnels de ses collaborateurs,
• Assure le développement des compétences de ses équipes,
• Relaye les informations de la Direction et de ses équipes.

Piloter le développement commercial de l’Agence en lien avec le Responsable développement de la Région :

• Contribue à la définition du PAMC et assure la mise en œuvre du plan de développement commercial : anime et organise les ventes, accompagne les équipes dans la mise en œuvre de leurs actions commerciales,
• Réalise le suivi des ventes : facturation, paiement, logistique et satisfaction clients,
• Exploite des données du CRM pour analyser l’activité et définir ses plans d’actions,
• Assure un reporting commercial,
• S’assure du suivi de l’ensemble des clients de l’Agence, en particulier les comptes clés,
• Assure la relation avec les prestataires de service aux éleveurs,
• Contribue à l’animation de la vie coopérative sur son territoire,
• Réalise une veille sur son marché.

Piloter l’activité opérationnelle de l’Agence :

• Assurer la planification des activités et des ressources :
• Planifie et répartit l’activité de ses équipes,
• Assure une organisation optimisée des tournées des TI,
• Contrôle le temps de travail des équipes, le respect des plannings, les kilométrages, garantit le bon respect des temps de repos, s’assure de la qualité des données,
• Planifie et garantit les ressources nécessaires au bon fonctionnement de l’activité : garantit la mise à disposition de toutes les ressources nécessaires,
• Contrôle l’utilisation et les stocks de doses et des équipements,
• Est l’interlocuteur pour le suivi RH des activités : assure le contrôle des BAI, FOI… de son équipe et centralise, vérifie et valide les demandes de corrections à faire, s‘assure de la qualité des données.

• Garantir les conditions optimales pour la bonne réalisation de l’activité
• S’assure de l’accessibilité et de la performance des SI,
• Est le garant du respect des règles de santé et sécurité et des procédures au sein de l’Agence :
  • Prend toutes les mesures nécessaires afin d'assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale de ses collaborateurs,
• Est garant de l’application du règlement intérieur, des procédures et des consignes de sécurité,
• Anime des réunions d’information et de sensibilisation en lien avec le flash sécurité,
• Assure le maintien en conditions opérationnelles des moyens de l’Agence (locaux, matériel…).

Piloter la performance de l’Agence :

• Suit les indicateurs clés commerciaux, opérationnels et RH,
• Analyse les indicateurs et met en œuvre des actions correctives si besoin,
• Réalise un reporting à son manager,
• Contribue à l’élaboration du budget de l’Agence.

Profil recherché

Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle confirmée dans le secteur de l’élevage et avez idéalement une première expérience en management, coordination d’équipe ou en organisation d’activité.

A la fois meneur d’hommes, développeur commercial et gestionnaire, vous avez la volonté d’être acteur du développement d’une agence, maillon central de l’organisation de la Coopérative.

Vous avez la capacité à impulser une dynamique favorisant l’esprit collectif et l’engagement des équipes.

Orienté client et doté d’un réel tempérament commercial, vous maîtrisez les techniques commerciales et avez une expérience réussie de développement d’affaires.

Méthodique et doté d’un bon esprit d’analyse, vous savez piloter vos ressources pour optimiser l’organisation de l’activité et les résultats.

Réf: 8e29cebe-9672-4499-575c-08d9404529f2