Gestionnaire ADV F/H

L'entreprise

INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage

Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun.

La coopérative Innoval met en œuvre durablement des services adaptés et coordonnés dans les domaines du conseil, de la santé, de la reproduction et de la génétique.

Innoval permet aux éleveurs d’anticiper et poursuivre leurs objectifs, en gagnant en performance, pérennité, qualité de vie et reconnaissance.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable ADV Repro/Génétique et intégré.e au sein de l’équipe de gestionnaires ADV d’Innoval, votre mission principale sera d'assurer la bonne gestion administrative de l’émission de la commande à la facturation.

Après avoir été formé.e pour comprendre le quotidien de vos interlocuteurs, vos missions principales seront de :

• Créer et mettre à jour les données clients et les contrats;
• Valider les données zootechniques et commerciales avant la transmission aux différents acteurs;
• Mise à jour des bases de données;
• Veiller au respect de la politique tarifaire et des conditions générales de vente;
• Valider et enregistrer les commandes dans les outils dédiés;
• Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison;
• S’assurer de la livraison et du suivi;
• Facturer les ventes chez les clients;
• Préparer la facturation;
• Suivre et alimenter la base de données du système d’information métier;
• Intervenir en support des équipes du service client et du terrain sur le suivi des dossiers clients

Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.

Profil recherché

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de la relation client ou administration des ventes.

Mais nous recherchons avant tout une personnalité, vos atouts pour réussir :

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les bases de données ainsi que le Pack Office ;
• Un excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative ;
• Organisé, polyvalent et rigoureux, vous avez le sens du travail en équipe ;
• Vous savez faire preuve d’analyse, de synthèse, et de réactivité.

Réf: c15456d9-cbe2-46ae-bd61-4394a8486a7b